维修保养汽车时有哪些陷阱?如何避免被坑?看下面维修从业人员诉说这行业的黑幕,还有黑店是怎么宰人的。
我在魔都一家自动变速箱维修公司待过。所以我只能针对修自动变速箱说一说。那段经历让我对汽车维修行业有了不太好的认识。来的车都是还不错的车,一般都是宝马奔驰法拉利保时捷陆虎等等…这种的,房车跑车都有,我也是心生纳闷,为嘛就有这么多源源不绝的车主被拉过来呢。
过程套路是这样的:你车有点问题,你网上查查看自动变速箱;不用说出来的大部分都是这家公司“高大上”的官网,虽然看起来是不同公司,嗯,其实都是同一家;你进了官网,会有所谓的专业维修师问你车什么问题,一般都是什么耸动啦顿挫啦有异响啦,维修师说是变速箱问题具体留个电话说;电话里一般说是变速箱小故障,换个摩擦片还有其他易损件就可以了,可以把车开过来做个免费检查,就算故障修也就一两千。
然后很多车主就把车开来啦。马丹!!!!千万不要让这些流氓拆你的车啊!!!说好的换摩擦片换变速箱油一两千啊!他会告诉你检查发现你车出了比较大的问题!修好要一万八/两万八/十一万八…总之就是之前电话里起码10倍往上的报价,车主当然不干了,说我不修了总行了吧!呵呵,不修可以啊拆装费两千么么哒!反正车已经拆了你也开不了这钱不给也得给。
当然主要还是会对车主动之以情晓之以理现在修只要一万多,过段时间全坏了要换变速箱总成七八万十几万都是可能的。然后就是各种谈判谈价,过程中常常会发生暴力冲突或者直接报警,可是警察已经来过几十次了,警察又不懂变速箱是不是真的坏了,只能建议私了。
总之这家修理厂每次都会顺利过关,现在还越做越大,在徐汇浦东好几个分站呢。主要还是抓住一些车主的车子已经过了保修,去4s店修太贵的心理。4s店也是要命,对于变速箱也是不维修只换总成,贵到吐血。车主们在网上看到这家修理厂这么专业的官网,被唬得一愣一愣的的车主就是比较信任啦,然后车来了厂里不出血就开不走了。
其实他官网上展示的什么多个专业维修团队,呵呵我在的时候其实真正会修自动变速箱的师傅只有三个;什么原厂正品变速器啦,呵呵不可能全部都是翻新的二手变速箱,这个是厂里人公开的秘密;什么两年保修啦,呵呵来第二次的车主会被坑得更惨(基本上没有回头客因为第一次来修的时候就是分分钟要打起来的节奏了好吗!)说得好乱啊好像只有推倒没有实际建设,我在的时候只见过一台740的车主没被坑还让这家嚣张的厂吃憋了。还有更多实际黑案例我出去遛个弯回来接着说。
我所在的这家自动变速箱公司主要是这几大问题:①报价猫腻。电话及网上说是小问题,报低价吸引车主过来,一旦拆车检查就态度大变。专门有一个报价的经理,他的报价套路你们要是听过也要被笑尿的!以下报价经理为L,车主为C
L:大哥/美女,你的车问题稍微有点严重,可能要多花点钱。 C:不会吧,来的时候就说摩擦片磨损啊,你就明说要多少钱吧好紧脏, L经理的招牌金句Top1来了!!!绝对原话!L:那个是我们的业务员,不懂修车。除了晓得摩擦片等要换外,我们的专业师傅经过试车和拆车检查发现你的变扭器坏了,变扭器是发动机的东西,主要是这一项比较贵。大概要xx这么多钱(1万~20万我都听他报过主要根据车的价格来报,价格有不同,故障只有一个,那就是:变!扭!器!坏了!) C:(车主急了)你这不是骗人吗,来的时候说的三千左右(六千封顶),我的车开得挺好的明明就是点小问题怎么可能要这么多钱! L:大哥我们这里都是专业的修变速箱的大师傅,一个月不知道要修多少台保时捷/法拉利/宾利,我是从德国学过几年回来的还能有错(这里最搞笑了,哪位车主会说德语的麻烦去制止他一下好吗!据他爹私底下跟我们聊天他唯一出国的时候是去年的新马泰7日游啊!!!)···········(中间对话会一直鬼打墙的说你这是变扭器坏了变扭器是发动机的问题本来就要这么贵) C:不行,你这也太离谱了我不在你这修了(机智车主开始意识到好像受骗了)L:可以啊,换油一千二,拆装人工费两千(这其实是最后的办法,价格实在谈不下来才会最后说这个)C:你的意思我车开过来你屁没给我修我还要花几千块钱?!!!(车主毛了) L:你的变扭器确实坏了,你现在不修以后问题发了换总成更贵。要不然你自己叫拖车来把车拖走我们不修了。到了这里,比较弱的车主会在劝说及不断压价下咽了这口恶心气,然后发誓再也不来这家黑店;比较强的车主直接报警要不然叫一大帮子兄弟朋友过来闹。那个宝马740金链汉子大哥是这样做的,(没想到上海男人也有金链汉子),只见他冷笑一声,当场打了电话给一家拖车公司·······报价经理这下急了这没得商量那可要亏人工费了他要罚钱,把价一直往下压,好说歹说了20多分钟最后连三千这样的价格都报出来了。 金链哥说:现在300块我也不在你这修了你一分钱也不要想在我这拿到。然后拖车一到就连人带车走了。其实金链哥最后还是花了拖车钱和把车装好的钱,但黑店没有赚到一分钱啊。其实在询价这个环节的时候车主询得再清楚也没用,因为只要你的车一被拆你就没有话语权了。 |
建议:在他要拆车检查之前要他把营业执照,技师资格证拿给你看,白纸黑字写清楚拆装费,拆完发现问题怎么算,发现问题但你现在不修怎么算。听说以前有个律师大哥来过修车就是这么干的,这家修理厂执照技师证都拿不出来,他二话没说把车开走了。(对,你没有看错这家还算挺大的修理厂没有自己的营业执照,工商来检查的时候用的是另一家的执照,而那个执照同时被三家修车厂的用!!!)
②维修当你真的决定要修了,盯着师傅拆变速箱,记得拍照。如何识别他们是不是给你换的二手变速箱?这个问题我要去问问以前认识的某个师傅了,我也说不出来。问到了就来更。对了大修的话可能要一两个礼拜甚至一个月。
你记得拍一下里程表,正常试车开一下是没问题的,可是L经理每周去夜店的时候开的都是法拉利,玛莎拉蒂等等不同的跑车,妹子一把一个准,车是哪来的?你们懂。有时候他甚至会把车开回安徽老家几天,甚至把车借给朋友当婚车,这都是我亲眼见证的。
有一次有一台红色法拉利跑车过来修,应该是个年轻富二代,长头发男的,据说是200万买的二手车,4S店修报价80万,他不知道怎么被拉到这来了,L给他报了18万,他欢天喜地价都没讲把车留在这1个月。来取车的时候刷卡非常爽快,愉快的跟L晚上一起去夜店玩耍了。
他们会有意识的将多个车主分开,防止他们聊天,因为!一聊就是发现,所有人的车都是!变纽器坏了!(是这么写的吗)不知道现在有没有新的报价经理,新的报价经理可能会换一个梗吧。
有一回一台途锐吧,最后也是报价拉锯战了半天最后5k谈下来了。这个单子离谱的点在哪儿呢:他们竟然没给客户修车!只是把变速箱拆下来清洗了一遍!(或许本来就没坏?)就交车了!(我后来知道之后真的不得不佩服他们的心黑啊)这事怎么穿帮的呢?说这途锐车主当时报价的时候就心生疑窦万分不爽了,车修好了叫厂里一师傅给送过去,还叫了一个懂车的朋友一起验的(可能也是某修车厂的),那朋友一看,说变速箱根本没动!然后就炸翻天了,还把送车的师傅给扣下了,后来闹了很久很久,厂里一看确实是懂行的,自己这边人也被扣了,只好5k原封不动的吐出来了。我又想起一点,维修厂没有原厂的正品变速器,没有!无论他多信誓旦旦赌咒发誓,我告诉你!没有!他给你换得是二手的是翻新的,否则我可以把你的变速箱吃下去,嗯,磨成粉吃。
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