工作案例
有一天，一位用户抱怨自己的MMI显示有时会黑屏，在检查的时候发现MMI版本有点低，才384，这个时候我们可能会想到现在MMI 3G+的最新版本是742了，所以先让用户升级一下MMI系统。可是，有时候升完级后，发现导航无法使用了，提示导航数据不兼容。
这是怎么回事呢？
首先我们先来看一下MMI系统的版本：
将MMI系统升级到新版本，可以有效的解决一些常见问题：MMI黑屏、MMI画面卡滞等，只要是用户抱怨信息娱乐系统有故障，都应该先将MMI系统升级到最新，这样可以避免软件的影响。
但是升级完出现问题了咋办？
这就要看一下导航的版本了，我们可能会去看这里：
通过查看就可知道此车装备的导航版本是2013年春季或2014年第一版等等。
但你确定看到的导航版本就是初始的导航版本吗？
答案肯定是不一定！
看完上图后你就知道，用户可以在奥迪4S店升级新版本的导航，所以说你看到的不一定就是初始的导航版本。现在备件能够提供的地图版本只有2014年第一版，地图数据可以提供到2014第二版，所以为了使自己车辆的导航数据更新一点，有些用户会选择升级破解版的导航地图。
如何查看用户车辆上面的地图是否为破解版呢？
首先你要知道用户车辆上面最新授权的导航版本是什么，这个需要在ODIS里面进行查询。
进入引导型功能，选择5F（信息娱乐系统控制单元J794）引导型功能，然后找到 5F-读取许可信号，进入测试后，会显示车辆启用的导航数据是哪些。正常车辆都会显示一个数据，如果出现两个，那么说明该车后期升级过正版地图。当然，对于升级了破解版的地图，这个地方应该不会显示相应信息。但是并不是每个车型都可以读取出来，大家可以在平时工作中去观察一下。
说了MMI系统版本和导航版本，其实是想说一开始的案例，就是升级到最新的MMI系统版本时，安装破解版地图的车可能出现导航数据不兼容。可能是系统升级后更改了某些数据让破解版迷路了。
如果通过诊断仪读取的信息上和MMI显示版本一样，那说明是正版的，若不一样，则一定要小心了！升级后可能会出现导航数据不兼容，到时只能重新安装原来的导航。
其实在MMI里面可以查看此车有没有升级过导航或者MMI系统版本，以下信息可以供大家平时维修参考：
首先，大家需要进入MMI工程模式（所有车型的MMI快捷键可以看文末的相关链接），进去后选择更新（箭头1），然后再选择登陆（箭头2）。
如果此车之前的导航系统没有升级过版本，那么国产车型初始记录就是1970-01-01，进口车型的初始记录是其安装的具体时间。
而当车辆后期升级过版本（例如安装了新版地图或升级了MMI系统），那么会在原来的登陆界面还会显示此次升级操作的时间及结果。
希望本文可以为你的工作带来一定帮助！有任何奥迪可加QQ群:557410356，咱们相互讨论！
本文来自：Audi在线学习，作者：匿名
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